Veelgestelde vragen

Verzending & levering DHL
Hoe snel verzenden jullie met DHL?
+

Bestellingen vóór 16:00 worden dezelfde werkdag aangeboden aan DHL. Bezorging duurt meestal 1–2 werkdagen binnen NL.

Wat zijn de verzendkosten?
+

De verzendkosten zie je in de checkout. We verzenden met DHL; bij acties kan verzending gratis zijn (check de banner bovenaan).

Retourneren & ruilen
Kan ik ruilen of retourneren?
+

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Product ongedragen, met labels. Start je retour via onze retourpagina.

Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
+

Na ontvangst en controle binnen 5 werkdagen via je originele betaalmethode (iDEAL of Mastercard).

Maat & pasvorm
Hoe vallen jullie hoodies en T-shirts?
+

True to size met een comfortabele fit. Twijfel je? Check de maattabel op de productpagina of mail ons even.

Bestelling & betaling
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
+

iDEAL en Mastercard. Andere betaalopties volgen later.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen
+

Check je spam. Nog niets? Stuur je bestelnummer naar info@no-game.nl, dan fixen we het meteen.

Product & care
Waar worden jullie producten gemaakt?
+

In Portugal, met focus op kwaliteit en een nette afwerking — dezelfde toewijding als onze limoncello 😉.

Hoe was ik mijn No-Game items?
+

Binnenstebuiten op 30°C, niet in de droger. Zo blijft de print én pasvorm het mooist.